L’absence de retour d’expérience est très certainement l’un des facteurs majeurs d’échec des projets, car cela nous incite à reproduire encore et encore les mêmes " erreurs ", en tout cas les mêmes approches qui ne fonctionnent pas, et qui en plus génèrent de la frustration et du désengagement.

Dans ce webinaire, nous explorerons notamment les questions suivantes : pourquoi investir dans un retour d’expérience ? comment " réussissons-nous " à ne pas en faire, alors que nous sommes tous d’accord pour dire que c’est tellement important ? comment faire un retour d’expérience utile, plaisant, et fructueux ? Quels sont les points à aborder ? Quels outils / techniques utiliser ?

Voir le support d’intervention (format pdf - 2.9 Mo - 13/12/2022)

Votre intervenant

Armel Cusin-Gogat
Ingénieur télécoms et licencié en philosophie, coach & manager de projets certifié, formé à l’approche systémique stratégique du changement (école de Palo Alto).
Il aide les organisations (et surtout leurs acteurs !) à s’adapter à la complexité croissante de notre monde, et à augmenter leur impact positif sur leur environnement.