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Foire aux questions

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publié le 18 novembre 2013 (modifié le 6 juillet 2023)

Questions

Je reçois un mél pour télécharger ma convocation ou mon attestation de présence, mais quand je clique sur le lien j’ai un message "Accès non autorisé"

Je suis inscrit(e) à une formation mais je n’ai reçu aucune nouvelle

Ma convocation porte un autre nom

J’ai créé un compte personnel, mais mon nom apparaît avec un numéro derrière

Je n’appartiens pas à l’administration : à quoi correspondent les grades et les catégories A, B, C ?

Le catalogue ne s’affiche pas sur mon navigateur

Votre question ne trouve pas de réponse ici ? n’hésitez pas à nous contacter :
webmestre-IPEC@developpement-durable.gouv.fr


Je reçois un mél pour télécharger ma convocation ou mon attestation de présence, mais quand je clique sur le lien j’ai un message "Accès non autorisé"

Pour accéder à votre convocation ou à votre attestation il faut au préalable vous connecter sur l’espace personnel que vous avez créé sur le site :
https://catalogue.ifore.developpement-durable.gouv.fr/

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en recréer un en utilisant l’onglet "Mot de passe oublié ?"

Une fois connecté(e) vous devez pouvoir télécharger votre convocation ou votre attestation à l’aide du lien qui vous a été fourni.

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Je suis inscrit(e) à une formation mais je n’ai reçu aucune nouvelle

Vérifiez auprès de votre supérieur hiérarchique si il(elle) a bien validé votre pré-inscription dans le délai requis
Si il(elle) n’a pas reçu de notre part de message de demande de validation, vérifiez dans votre compte personnel si vous n’avez pas fait d’erreur dans son adresse mél.

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Ma convocation porte un autre nom

La convocation et l’attestation de présence sont au nom du titulaire de l’espace personnel.
Si l’espace a été créé au nom de M. Y et que le stagiaire inscrit est M. X, la convocation et l’attestation seront au nom de M. Y.
Le stagiaire doit donc s’inscrire lui-même à partir de son espace personnel, afin d’éviter ce problème.

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J’ai créé un compte personnel, mais mon nom apparaît avec un numéro derrière

C’est normal :si 2 comptes ont été créés au même nom (ex. Jean Dupond), le premier créé sera bien au nom de Jean Dupond, le(s) suivant(s) seront suivis d’un numéro afin de les différencier (Jean Dupond_1384537831)

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Je n’appartiens pas à l’administration : à quoi correspondent les grades et les catégories A, B, C ?

Dans l’administration les corps ou cadres d’emplois sont répartis en trois catégories (A, B et C) comprenant un ou plusieurs grades selon leur statut particulier :
- les catégories A sont hiérarchiquement supérieurs et correspondent à des fonctions de conception, d’encadrement, de direction (A+) ;
- les B à des fonctions d’application et de rédaction ;
- les C à des fonctions d’exécution.

Si vous n’appartenez pas à l’administration, indiquez dans le champ "Grade" votre fonction, et choisissez dans le champ catégorie celle qui se rapproche le plus de votre situation.

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