La FàP teste la Fresque du facteur humain

Dans notre newsletter d’avril 2026, nous vous avons expliqué comment la Fabrique à Projets procédait, lorsqu’elle avait besoin de renforts pour animer un atelier, pour embarquer les facilitateurs de son réseau. Aujourd’hui, nous vous révélons comment les sujets des nouvelles Méridiennes sont choisis. N’imaginez rien de structuré ni de scientifique : il existe plus prosaïquement au sein de l’équipe un rite de passage, pour ne pas dire un « bizutage », qui consiste à demander aux nouvelles arrivantes de proposer une thématique qui leur tient à cœur. En 2023, Raphaëlle Garnier a ainsi monté la Méridienne sur la représentation visuelle et Anna Rebelles celle sur le design systémique. Au tour cette fois-ci d’Audrey Leclercq de relever le gant.

 

Au cours de son parcours professionnel, Audrey a été formée pour être facilitatrice de la fresque du facteur humain. Cette fresque a été développée en 2021 par Humans Matter avec le concours du GIECO (groupe international d’experts sur le changement de comportements) et du collectif Nous Sommes Vivants. Les droits d’utilisation ont été cédés à l’association l’Université du Facteur Humain.

 

Audrey a adapté le format originel sur celui des Méridiennes et elle a constitué un duo de choc en mobilisant l’expertise en sciences comportementales de notre collègue de la fabrique d’innovation pour les transitions Elise Potier. Alors qu’une fresque du facteur humain nécessite normalement environ 3 heures, la durée pour la méridienne a été raccourcie à 1h30.

 

Le jeudi 9 avril 2026, dix participantes se sont données rendez-vous à l’Espace 34 pour découvrir cette fresque. Bravo messieurs pour la parité, vous ferez sans nul doute mieux la prochaine fois ! Dans un premier temps, Audrey a rappelé que ce n’est pas parce que les individus sont convaincus de la nécessité du changement que pour autant ils opèrent ce changement : de nombreux facteurs (cognitifs, affectifs, sociaux, environnementaux, structurels et culturels) les peuvent les limiter dans leur capacité à agir face à l'ampleur des changements demandés. 

Autour d’Audrey et d’Elise, les participantes ont ensuite testé en accéléré la fresque. Elles ont commencé par choisir parmi 3 possibilités une problématique à explorer. Le groupe a retenu le défi « il est demandé à l’ensemble des agents du ministère de commencer sa journée de travail par 40 min de pratique sportive ». 

La fresque s’est structurée autour de 3 grandes séquences, en alternant des temps individuels de réflexion, pour ne pas dire d’introspection, avec des temps collectifs de partages et d’enrichissements croisés. Pour commencer, chaque participante a recensé tous les sentiments qu’elle ressentait, en positif ou en négatif, face au changement demandé. Ensuite, chacune d’entre-elles a identifié quelles personnes pouvaient avoir une influence positive pour les convaincre de changer de comportement. Enfin, l’atelier se conclut pour chaque groupe d’acteurs par l’identification d’actions ou de mesures en faveur de l’incitation aux changements. Au final, cette fresque a permis aux participantes de croiser leurs perceptions individuelles et de faire émerger une représentation collective des leviers actionnables pour, dans ce cas, inciter à la pratique quotidienne du sport dans leur cadre professionnel.

En parallèle, la Fabrique d’innovation pour les transitions a développé une offre d’accompagnement autour des sciences comportementales. Si ce n’est déjà fait, nous vous invitons à parcourir les pages dédiées sur notre site Internet et à échanger avec Elise.