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Peux-tu revenir sur ton parcours et les principales étapes qui t'ont conduite à rejoindre notre équipe ?
Je m'appelle Alix Dosseur et je suis en formation en design global à CY École de Design. Au cours de mes études, j'ai découvert le design de service à travers plusieurs projets menés avec des acteurs publics et associatifs.
J'ai notamment travaillé sur un projet de sensibilisation aux déchets urbains avec la mairie du 10e arrondissement de Paris et Les Canaux, ainsi que sur la co-construction d'un espace avec une association de l'économie sociale et solidaire au Chesnay.
Ces expériences m'ont apporté les premières bases du design de service, mais elles s'inscrivaient dans un cadre scolaire. Je souhaitais aller plus loin et comprendre comment ces méthodes s'appliquent concrètement à l'action publique, en particulier sur les enjeux environnementaux, qui occupent une place importante dans ma formation.
Rejoindre la Fabrique à Projets, au sein du ministère de la Transition écologique, était donc l'occasion de réunir ces deux centres d'intérêt.
Quelles sont tes principales missions à la Fabrique à Projets ?
Je travaille principalement sur la communauté des facilitateurs de la Fabrique à Projets, un réseau lancé avant mon arrivée. Ma mission consiste à poursuivre son développement et à le faire vivre dans la durée.
Pour cela, j'anime les échanges, recueille les besoins des membres et collecte leurs retours d'expérience sur les ateliers déjà organisés. L'objectif est de permettre aux facilitateurs formés à l'intelligence collective de partager leurs pratiques, de s'entraider et de ne pas rester isolés.
J'ai également contribué à l'accompagnement du Conseil de rivages, dont l'objectif est de renforcer son rôle dans la gouvernance territoriale du littoral et de mobiliser davantage les élus. À la suite d'échanges avec plusieurs membres du conseil, j'ai réalisé des personas, des profils représentatifs des utilisateurs, afin de préparer un atelier au cours duquel les élus devaient construire un parcours autour de ces enjeux.
Tu as étudié le design à Bogotá, en Colombie. Qu'as-tu retenu de cette expérience ?
Mon semestre à l’Université de Los Andes, à Bogotá, a élargi mon regard sur le rôle du design dans la société.
J’y ai suivi des enseignements consacrés au design au service des enjeux de société, à la mode circulaire et aux interventions dans l’espace public. Cette expérience m’a montré comment le design contribue à répondre à des enjeux collectifs, notamment écologiques.
Elle a renforcé mon envie d’orienter ma pratique vers l’intérêt général et l’action publique.
Qu'est-ce qui t'intéresse dans l'application du design aux politiques publiques et qu'aimerais-tu apporter à notre équipe ?
Mes projets d'école m'ont appris à concevoir des solutions à partir des besoins des personnes concernées.
Ce qui m'intéresse dans les politiques publiques, c'est de comprendre comment le design de service et l'intelligence collective contribuent à faire évoluer les pratiques de l'administration, particulièrement dans le contexte de la transition écologique.
À la Fabrique à Projets, je découvre déjà une manière de travailler plus collective, plus proche des agents et attentive aux contraintes de l'institution.
J'aimerais apporter un regard neuf et continuer à développer cette approche, en gardant toujours le design comme un outil au service des personnes.